Visita: Es todo usuario sano, mayor de 12 años de edad, que acude a un servicio clínico para visitar a un paciente hospitalizado durante el horario de visita establecido, cumpliendo la normativa vigente. Las visitas, excepcionalmente, podrán ser menores de 12 años, si son familiares directos de un usuario hospitalizado por un período prolongado o cuya patología es terminal.

Como parte de la estrategia Hospital Amigo, en el Hospital Provincial de Ovalle todas y todos nuestros pacientes tienen derecho a 6 horas de visitas por día, de lunes a domingo.

Consideraciones a tener en cuenta

– Sólo se permite un visitante a la vez por persona. Los familiares y amigos deberán turnarse para hacer uso de los cupos de visitas durante el día (3 o 5, según corresponda).

 – Toda persona que ingrese al establecimiento como visita debe presentarse  con su cédula de identidad, en el módulo de OIRS para su registro.

Entrega de información a familiares

Información no clínica: es aquella información administrativa, informativa y no clínica entregada por el personal clínico o administrativo.

Información clínica: es la información entregada por un médico al usuario o familiar en un lenguaje comprensible, relacionado con su salud, pronóstico y tratamiento de su patología actual.

Las y los familiares y personas significativas de las y los pacientes hospitalizados tienen derecho a recibir información sobre el estado de salud, diagnóstico y tratamiento de su familiar.

Esta información será entregada por el médico tratante a 1 persona significativa del paciente, de forma diaria. Para ello, se solicita al grupo familiar organizarse para designar a unos de sus miembros para cumplir con esta misión.

Para ello, cada servicio clínico cuenta con un lugar y horario establecido para la entrega de información, el cual debe estar publicado de forma visible en el acceso de cada servicio.